VW InCar App Fahrzeugservice in ID.4

Vor ein paar Tagen, zwei Wochen oder so, wurde ein Fehler im Auto angezeigt: „Fehler: Keyless-System“. Das ist eine recht allgemeine Beschreibung, weil zu dem System ein Steuergerät, Antennen in allen Türen und noch diverse im Innenraum, gehören. Das Standardvorgehen bei so einem Fehler ist erst mal nix zu machen, oft verschwinden die nach ein paar Fahrzyklen wieder, das war bei mir aber nicht der Fall. Also Werkstatt.

Wenn man die VW InCar App Fahrzeugservice installiert hat, kann man die Fehlermeldung direkt an seine Werkstatt übermitteln, das musste ich unbedingt ausprobieren und habe auf den „Senden“ Button gedrückt. Tags drauf hat mich auch gleich die Werkstatt angerufen um einen Termin zu vereinbaren. Sau gut. Der vereinbarte Termin wird später in der App im Auto angezeigt. Gefällt mir. Cooler wäre natürlich wenn sich gleich ein Service-Berater in das Auto einloggen und nachschauen könnte was los ist. So kann man den Werkstatt-Aufenthalt reduzieren, weil man idealerweise das Problem gleich eingrenzen und ggf. auch gleich Ersatzteile bestellen kann. Geiles Feature – echt – und daran arbeite ich mit.

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