Die angemessene Reaktion will gut vorbereitet sein

Vor ein paar Jahren war ich von Vodafone ziemlich angepisst, siehe: 1, 2, 3. Diese Pissgurken! Jetzt habe ich vor gut einem halben Jahr meinen Vertrag mit den Business-Konditionen der Konzernmutter pimpen lassen und habe seither eigentlich fast nix mehr fürs Telefonieren bezahlt. Aber nur eigentlich, weil diese Vollpfosten von Vodafone dafür den Vertrag von 2007 wieder aktiviert haben und fleißig von meinem Konto abbuchen. Zum Kotzen!
Ruhe bewahren, es bringt nichts sich aufzuregen. Ruhe! Erst mal alle Vertragslaufzeiten zusammenschreiben, dabei hilft die Hotline (der Unterschied zwischen Business-Hotline und Privat-Hotline, ist der Gleiche wie zwischen Tag und Nacht). Das Handy-Problem aufteilen, Teile einzeln betrachten. Ein Vertrag OK, zweiter Vertrag nicht gewollt und wieder da, dritter Vertrag OK. Was ist das Ziel? Soll nur der zweite Vertrag weg oder gibt es ein übergeordnetes Ziel? Bin ich bei T-Mobil besser aufgehoben oder sind die Probleme dort nur rosarot? Nochmal drüber schlafen, kommende Woche reagieren. Und immer schön sachlich bleiben.

4 Gedanken zu „Die angemessene Reaktion will gut vorbereitet sein“

  1. Machen die mittlerweile vermutlich automatisch, aber keine Panik: Satire steht unter dem Schutz des GG (Art. 3 Abs. 1, 3 GG). Also kein Stress, zumindest solange der Verfassungsschutz sich noch um die Verfassung schert. 😉

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